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お客様の声1

司法書士法人わかくさ総合事務所ではお客様の声を大切にしています。

私たちはお客様の声をしっかり受け止め、一層のサービス向上に生かし、努力してまいります。
お客様 のお喜びの声を聞くほど、私たちの仕事にやりがいを与えてくれるものはありません。

ここでは相続手続き・遺言書作成・生前対策などの業務のお客様より頂いた貴重なお言葉をご紹介させていただきます。

 

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川崎市 男性 60代

 

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早速のご対応ありがとうございました。
又、御相談等ありましたら連絡します。
宜しくお願いします。

豊田市 女性 40代

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岡崎イオンで無料相談をやっていたので、話を聞きにいきました。
ちょうど父が亡くなって半年たち、相続の事で知りたい事があったので、話を聞くことができてよかったです。
その後も、わかりやすく丁寧に説明をしてくれて助かりました。

岡崎市 男性 40代

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細かいところまで親身になってアドバイスしていただけました。
私たちへの負担が少しでも軽くなるようにといった心づかいが感じられました。
このような相談は初めてだったので不安でしたが、とても親切な言葉で語られ、安心してお話しすることができました。

 豊橋市 男性 40代

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謄本のコピーがされていなくあわてたが、すぐにFAXしてもらい処理できてよかった。
税理士の相続税申告報酬が高かった。

事務所から
税理士さんの報酬については対応させていただきました。

岡崎市 男性 40代

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司法書士事務所にお願いするのは今回で2回目で、以前に別の事務所にお願いした時は専門用語を並べられ、又、上から目線の対応で威圧感があった。
しかし、わかくさ司法書士では、こちらの目線で話をしてくれ非常にわかりやすく、かつ丁寧な対応で司法書士に対するイメージが変わった。
 

豊田市 男性 50代

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早々の対応ありがとうございました。
素人の私どもにも判りやすく説明していただき、安心してまかせることができました。
また、費用も思ったより安くすみ、ほっとしているところでございます。
またなにかご相談事がありましたら、うかがわせていただきたいと思っております。

 

岡崎市 男性 40代

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●満足できた点
今回は土地の生前贈与と遺言書作成サポートをお願いした。
一般人からすると、このようなことは一生の中で一度あるかどうかという事柄なので分からないことばかりだったが、どんな質問に対しても省略することなく丁寧に教えていただけたことが大変良かった。
●不満に感じた点
初めて相談させていただいた日から3週間近く連絡がなかったので、心配してこちらから状況の確認をさせてもらった。
●その他
初めて事務所を訪問させていただいたとき、本当にこの場所で良いのか、少し不安に感じた。もう少し分かり易くても良いのかもしれません。 以上

事務所から
連絡の頻度を上げるように対応しました。
また、事務所の場所についても、よりわかりやすくお伝えできるように対応いたしました。

 

名古屋市 女性 50代

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お世話になりました。
ありがとうございました。
他の事務所より安かったです。
 

岡崎市 男性 60代

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相続放棄の手続きから完了まで、大変親切かつ丁寧な対応をいただき、感謝しております。
どうもありがとうございました。
今後も、又、ご相談させていただくことがあるかもしれません。
その節は、よろしくお願い致します。